Un contrat de maintenance mal suivi peut vite dériver : prestations incomplètes, délais non tenus, coûts qui s’envolent. En tant qu’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), Star Conseils prend en charge la gestion et le pilotage de vos contrats de maintenance multitechnique.
Nous veillons à la bonne exécution des engagements contractuels, à la conformité réglementaire et à l’atteinte des indicateurs de performance fixés. Notre rôle : vous garantir une exploitation fiable, performante et optimisée de vos équipements techniques, tout en vous libérant des contraintes de suivi au quotidien.
« La maintenance multitechnique est la pierre angulaire du bon fonctionnement d’une structure. »
Des contrats de maintenance multitechnique adaptés à vos besoins
La maintenance multitechnique est la pierre angulaire du bon fonctionnement d’une structure. Indépendamment de l’activité qui y est exercée, il est nécessaire que le bâtiment fonctionne correctement et soit en conformité avec la réglementation. Le bien-être de vos collaborateurs en dépend également.
Grâce à un audit ciblé de votre infrastructure existante et de son exploitation, Star Conseils identifie les pistes d’amélioration de votre organisation. Nous vous accompagnerons ensuite dans le choix des meilleurs prestataires et assurerons le suivi jusqu’à la réalisation parfaite de la prestation.
Notre rôle en gestion de contrats de maintenance
Nous intervenons comme tiers de confiance pour défendre les intérêts du donneur d’ordre. Nous ne réalisons pas les opérations de maintenance, mais nous pilotons et contrôlons les prestataires qui en sont responsables.
Cela inclut la vérification des gammes d’entretien, le contrôle qualité des interventions, le suivi des délais d’intervention (GTR/GTI) et la gestion des pénalités éventuelles. Nous sommes également force de proposition pour améliorer l’organisation, optimiser les budgets et renforcer la performance technique des installations.
« Définir des indicateurs clés pour analyser la performance. »
« Pouvoir vous consacrer entièrement à la gestion quotidienne de votre entreprise. »
Le suivi personnalisé : un gage de réussite et de performance
En matière de maintenance multitechnique, chaque organisation a ses propres objectifs, un cahier des charges particulier et des équipes professionnelles spécifiques.
Il est donc essentiel d’appliquer un suivi personnalisé en fonction de l’organisation concernée. Pour objectiver la performance, nous suivons des indicateurs clés adaptés à chaque site et chaque contrat :
- Taux de réalisation des gammes de maintenance préventive
- Respect des délais d’intervention et de résolution
- Réduction des pannes récurrentes
- Conformité aux vérifications réglementaires
- Équilibre préventif/correctif
Ces données sont consolidées dans un tableau de bord mensuel partagé avec le client et présenté en comité de pilotage.
4 bénéfices concrets pour le donneur d’ordre
Confier la gestion de vos contrats de maintenance à un AMO permet :
- De réduire les dérives budgétaires et les prestations non réalisées
- De sécuriser la conformité réglementaire
- D’améliorer la disponibilité des équipements
- De gagner du temps en se concentrant sur le cœur d’activité
Les questions fréquentes concernant l’optimisation des contrats de maintenance multitechnique
La gestion consiste à piloter et contrôler les prestataires qui réalisent la maintenance.
Oui, nous intervenons sur des marchés en cours pour redresser les indicateurs et fiabiliser le suivi.
Tout contrat multitechnique (CVC, électricité, SSI, plomberie, ascenseurs…).
Tableaux de bord, GMAO du client ou plateforme dédiée selon le besoin.
Pas forcément, mais c’est souvent recommandé après un diagnostic.
Nos autres missions :
ACCOMPAGNEMENT
Rédaction du cahier des charges, choix des prestataires…
AUDIT 360°
Diagnostiquer la performance des organisations.
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Gestion de l’organisation.
FORMATION
Bénéficier de formation sur-mesure.