Pourquoi choisir Star Conseil ?
Chez Star Conseils, nous sommes convaincus que nous pouvons apporter de la valeur ajoutée à plusieurs niveaux :
- Expertise et Connaissance du Marché : notre expérience antérieure, notamment en matière de bonnes pratiques, nous permet de vous fournir des conseils avisés.
- Propositions et Conseils : nous sommes en mesure de jouer un rôle actif en tant que force de proposition et de vous conseiller pour vous orienter dans vos choix stratégiques.
- Gestion et Stratégie Immobilière : notre savoir-faire dans la gestion et la stratégie immobilière vise à améliorer la durabilité de vos biens immobiliers et à renforcer les performances de vos équipes.
- La proximité client et approche humaine : confiance, écoute et relationnel de la structure.
Notre charte éthique
Confidentialité
- Respect de la propriété intellectuelle.
- Confidentialité durant nos interventions chez les clients.
- Non-utilisation des références clients à des fins non commerciales.
Neutralité
- Objectivité dans l’analyse des données.
- Préservation du libre choix de nos clients.
- Respect de la concurrence équitable dans les affaires.
Respect
- Reconnaissance de la culture de nos clients.
- Respect des structures organisationnelles, des hiérarchies et des méthodes de travail.
- Estime pour la diversité des individus et de leurs compétences.
Transparence
- Clarté dans l’exécution de nos missions.
- Communication franche avec nos clients.
- Gestion transparente des affaires.
Responsabilité
- Engagement dans le développement continu de notre équipe.
- Considération technique et humaine dans la conduite de nos missions.
- Approche pédagogique envers nos partenaires.
- Engagement en faveur de la préservation de l’environnement
Notre équipe de consultants
Star Conseils, c’est un accompagnement personnalisé et un suivi de projet de A à Z réalisé par des professionnels compétents.
Notre parfaite connaissance besoins des entreprises et des collectivités vous offrent une large gamme de missions d’assistance à la maîtrise d’ouvrage. De l’audit à la formation des équipes, nous accompagnons de nombreux clients dans l’amélioration de leurs process.
Saïd Tarchoune, fondateur
Depuis de nombreuses années, il conseille et accompagne les services généraux des plus grandes entreprises en France et à l’international, pour les conduire vers de meilleures pratiques en matière d’efficacité opérationnelle, de pilotage et de durabilité.
Son expertise repose aujourd’hui sur une connaissance parfaite du terrain. Que ce soit à travers la rationalisation des moyens et la restructuration des méthodes managériales, le cabinet Star Conseils met tout en œuvre afin que l’excellence opérationnelle soit atteinte dans vos organisations.
Ahmed Saidi, expert conseil
Fort de 14 ans d’expérience dans la maintenance multitechnique et le facility management, Ahmed a évolué aussi bien côté exploitation que côté maîtrise d’ouvrage.
Après avoir piloté des sites industriels à haute contrainte chez Vinci Energies, il a étendu son expertise à la gestion et à l’optimisation de portefeuilles immobiliers d’envergure pour Icade, Carrefour et EQT Real Estate.
Son parcours l’a conduit à maîtriser l’ensemble des enjeux liés à l’exploitation des bâtiments : mise en service de sites neufs ou rénovés, conformité réglementaire, performance énergétique, gestion budgétaire OPEX/CAPEX et pilotage de travaux stratégiques.
Aujourd’hui, au sein de Star Conseils, il met son savoir-faire en conseil facility management au service des clients : réalisation d’audits techniques et énergétiques, élaboration de plans pluriannuels d’investissement, et optimisation durable de la maintenance multitechnique pour améliorer la performance et la valeur des actifs immobiliers.
un process éprouvé au sein de grands groupes
Chez Star Conseils, le Facility Management n’est pas qu’une question d’organisation : c’est une stratégie globale au service de la performance des bâtiments et du bien-être des usagers.
Notre méthode s’articule autour de six étapes clés, conçues pour garantir une gestion optimisée et évolutive de vos bâtiments.
1. Diagnostic initial et expression des besoins
Tout commence par une immersion terrain. Nous analysons les bâtiments existants, les contraintes spécifiques, les objectifs de votre organisation, ainsi que les attentes de vos utilisateurs. Ce diagnostic approfondi permet de poser les bases solides d’une stratégie FM sur mesure.
2. Définition du modèle organisationnel
En tenant compte de vos contraintes techniques, réglementaires, budgétaires et humaines, nous définissons un modèle organisationnel clair. Ce modèle précise les rôles, responsabilités, niveaux de services attendus et modalités de pilotage.
3. Structuration des contrats de services
Nous vous accompagnons dans la rédaction ou l’optimisation des contrats de Facility Management. Objectif : garantir des prestations adaptées, mesurables, et intégrées à votre stratégie patrimoniale et opérationnelle.
4. Déploiement et mise en œuvre
Nous assurons le déploiement opérationnel de la stratégie définie. Cela inclut la coordination des prestataires, la mise en place des outils de suivi et l’accompagnement au changement auprès des équipes internes.
5. Suivi, pilotage et amélioration continue
Grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) et à des comités de pilotage réguliers, nous assurons un suivi précis des prestations. Ce pilotage rigoureux nous permet d’ajuster en continu les services rendus, dans une logique d’optimisations durables.
6. Anticipation et évolution des besoins
Le Facility Management est un levier de transformation. Nous intégrons une démarche prospective pour anticiper les évolutions de vos besoins immobiliers, technologiques et humains, et faire évoluer l’organisation en conséquence.
